Lösungen
Für kleine und mittelgroße Infrastruktur-Investoren, Netzbetreiber oder ISPs bieten wir die richtige Lösung an, um ohne große finanzielle und zeitliche Investitionen eine etablierte Plattform aufzusetzen. Systeme und Partner sind seit über 10 Jahren zusammen im operativen Betrieb; eine weitgehende Automatisierung der häufigsten Geschäftsvorfälle ist gegeben.
Kundenprozesse und -schaltungen
Verwaltung, Vermarktung und auch der Bau der Netze können auf unsere erprobten Softwaresysteme zurückgreifen. Neben der standardmäßigen Stammdatenverwaltung und Produktbestellen werden auch bauseitige Informationen und anschlussspezifische Informationen abgelegt und stehen dadurch jederzeit zur Verfügung.
Die vorgelagerte Online Bestellstrecke und das nachgelagerte Kundenportal runden den gesamten Prozess ab.
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Triple Play Produkte
Der Schwerpunkt unserer Dienste liegt auf der Produktion und Bereitstellung von Diensten für Internet, Telefonie und TV unter eigenem Label und für andere Anbieter.
Auf Basis der nationalen Plattformen und Carrier Management Leistungen unserer Partner können wir hohe Verfügbarkeit und Qualität garantieren.
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Vertrieb
Soziodemographische Gebietsanalyse und angepasste Vertriebskanäle sowie attraktive Produktangebote sind die Basis unsere Vertriebsstrategie.
Gerade der Vertrieb von Glasfaserprodukten erfordert viel Erklärungsarbeit beim Kunden, welches qualifiziertes Vertriebspersonal voraussetzt.
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Netzwerkmanagement
Im Rahmen des Netzbetriebs übernehmen wir die Konfiguration und Implementierung aktiver Netzwerkkomponenten. Inklusive der erforderlichen Dimensionierung der Endgeräte für das Zugangsnetz und der Ermittlung notwendiger Netzabschlusskomponenten sowie der Provisionierung.
Das Netz wird rund um die Uhr proaktiv von einem Monitoring-System überwacht. Bei einem Ausfall können wir umgehend den Entstörprozess einleiten.
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Unterstützung bei Förderprojekten
Der geförderte Breitbandausbau stellt besondere Herausforderungen an die ausführenden Unternehmen, insbesondere in der kontinuierlichen und lückenlosen Dokumentation aller Projektphasen. Die Einbindung verschiedener Subunternehmen sowie sich ändernde Anforderungen erfordern eine präzise Koordination und Anpassung.
Unser Team unterstützt umfassend in den Bereichen IT, Qualitätssicherung, Netzplanung, Datenaufbereitung und Dokumentation, um eine verfahrenssichere Abwicklung zu gewährleisten. Durch gezielte Maßnahmen wie Plausibilitätsprüfungen, Änderungsanträge und die Harmonisierung von Unterlagen helfen wir, potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben. Dies ermöglicht die fristgerechte Umsetzung des Projekts, die rechtzeitige Mittelanforderung und eine hohe Qualität des Endverwendungsnachweises.
Ziel ist es, Risiken zu minimieren, den Kostenrahmen einzuhalten und den finanziellen Erfolg des Projekts sicherzustellen.
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